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銷售服務

售后服務承諾書
 
⊙服務宗旨:
  我們秉承“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨,遵循“精心設計、專業制造、持續改善、質量至上”的方針,全方面的服務于每一個用戶。
⊙服務承諾:
  我們對客戶作出的承諾是:
  ●對原湖南岳陽機床廠產品提供優質的維修服務保障與原廠配件供應,并對其產品提供持續技術服務與產品的升級換代改造;
  ●出廠的產品達到優質、可靠,嚴格按機床標準檢驗合格;
  ●產品在用戶使用過程中,如出現質量問題,在接到用戶通知后8小時內做出詳細解決方案給用戶答復,需派技術人員上門維修的,視遠近程度在24-72小時內趕到,并做到故障不排除維修人員不撤離;
  ●本企業對出廠的產品,保證及時提供維修配件,并按用戶要求做好維修服務。
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